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En este curso, los alumnos aprenderán a usar Microsoft Teams para planear, diseñar, configurar, mantener y resolver problemas de una solución de comunicaciones integradas en una organización. El curso abarcará la funcionalidad Teléfono Teams con Planes de llamadas, Enrutamiento directo, Conexión con operador y Teléfono móvil de Teams, además de los dispositivos Teams, las conferencias de audio y vídeo y la migración de voz. Los alumnos conocerán las metodologías de solución de problemas y cómo resolver problemas comunes de voz y telefonía.

Objetivos

• Planificar y optimizar el rendimiento de la red para Teams Phone
• Configurar directivas de voz
• Preparar a los usuarios para llamar
• Supervisar y solucionar problemas de Teams Phone
• Configurar el controlador de borde de sesión
• Configurar las opciones de enrutamiento directo
• Preparar la certificación MS-720
• Desarrollar elementos software con tecnologías de programación basada en componentes

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