El objetivo de este curso es familiarizar a los profesionales TI con los modelos, conceptos, terminología y elementos que intervienen en el Ciclo de Vida de los Servicios TI.
Entre otros aspectos aprenderá acerca de:
• Ciclo de Vida del Servicio• Conceptos Genéricos
• Principios y Modelos Clave
• Roles
• Funciones
• Gestión de Servicios
• Información sobre la certificación Fundamentos de Itil.
Conoce más detalles sobre este curso
- Teacher: José René Fuentes Cortez
- Teacher: Profesor NI
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• Ciclo de Vida del Servicio• Conceptos Genéricos
• Principios y Modelos Clave
• Roles
• Funciones
• Gestión de Servicios
• Información sobre la certificación Fundamentos de Itil.
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- Teacher: Julio García Cano
- Teacher: Javier Lozano Moreno
- Teacher: Profesor NI
- Teacher: Tutor NI
- Teacher: Rafael Quiroz
El objetivo de este curso es familiarizar a los profesionales TI con los modelos, conceptos, terminología y elementos que intervienen en el Ciclo de Vida de los Servicios TI.
Entre otros aspectos aprenderá acerca de:
• Ciclo de Vida del Servicio• Conceptos Genéricos
• Principios y Modelos Clave
• Roles
• Funciones
• Gestión de Servicios
• Información sobre la certificación Fundamentos de Itil.
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- Teacher: José René Fuentes Cortez
- Teacher: Julio García Cano
- Teacher: Javier Lozano Moreno
- Teacher: Profesor NI
- Teacher: Tutor NI