El objetivo de este curso es familiarizar a los profesionales TI con los modelos, conceptos, terminología y elementos que intervienen en el Ciclo de Vida de los Servicios TI.
Entre otros aspectos aprenderá acerca de:
• Ciclo de Vida del Servicio• Conceptos Genéricos
• Principios y Modelos Clave
• Roles
• Funciones
• Gestión de Servicios
• Información sobre la certificación Fundamentos de Itil.
Conoce más detalles sobre este curso
- Profesor: José René Fuentes Cortez
- Profesor: Profesor NI
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• Principios y Modelos Clave
• Roles
• Funciones
• Gestión de Servicios
• Información sobre la certificación Fundamentos de Itil.
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- Profesor: Julio García Cano
- Profesor: Javier Lozano Moreno
- Profesor: Profesor NI
- Profesor: Tutor NI
- Profesor: Rafael Quiroz
El objetivo de este curso es familiarizar a los profesionales TI con los modelos, conceptos, terminología y elementos que intervienen en el Ciclo de Vida de los Servicios TI.
Entre otros aspectos aprenderá acerca de:
• Ciclo de Vida del Servicio• Conceptos Genéricos
• Principios y Modelos Clave
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• Funciones
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• Información sobre la certificación Fundamentos de Itil.
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- Profesor: José René Fuentes Cortez
- Profesor: Julio García Cano
- Profesor: Javier Lozano Moreno
- Profesor: Profesor NI
- Profesor: Tutor NI