Un bot, normalmente denominado bot de chat, usa una interfaz conversacional con la que los usuarios pueden interactuar enviando y recibiendo mensajes que contienen texto o tarjetas interactivas. Los bots son muy flexibles y se pueden usar de muchas maneras, como enviar mensajes de forma proactiva, llevar a cabo acciones cuando se les indique y realizar flujos de trabajo de varios pasos. Los bots también se pueden usar en muchos contextos de Microsoft Teams, como bot personal, en un chat uno a uno o en grupo, en conversaciones de canal de Teams o en chats de reuniones de Teams.
