Este curso proporciona a los estudiantes las habilidades y conocimientos necesarios para implementar y gestionar con éxito la aplicación Dynamics 365 Field Service. El curso incluye una cobertura completa de las características principales de Field Service, como recursos, órdenes de trabajo, programación, activos, inventario y más. Además, el curso incluye secciones sobre el uso de IoT con Connected Field Service y la personalización con Power Platform.

Objetivos

  • Identificar los componentes clave involucrados en las implementaciones de field Service. 
  • Definir los productos y servicios que se entregarán a los clientes. 
  • Determinar qué opciones de precios usar en escenarios específicos. 
  • Determinar qué recursos son necesarios. 


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